システム利用規約（運営者様向け）

本規約は、株式会社フラッシュエッヂ（以下「当社」といいます）が提供する予約サービス（「予約魔法」、「tooDay」及び「会員魔法」をいい、以下「本サービス」といいます）の利用に関する諸規定を定めるものとなります。本サービスを利用する全ての契約者は、本規約を遵守して頂く必要があります。

第1章　総則

第１条（定義）

本規約における用語を次のとおり定義します。

• (1)「契約者」とは、第6条（申込み）に定める所定の方法により本サービスを利用するための利用申込みを行い、本サービスの利用契約が成立した事業者（法人、団体及び個人事業主等）をいいます。
• (2)「利用者」とは、契約者が本サービスの利用者として認める者（契約者の役員、理事、社員及び従業員等を含む）をいいます。
• (3)「利用契約」とは、本サービスの利用を目的として、契約者と当社との間で締結する本サービスを利用するための契約をいいます。
• (4)「管理画面」とは、本サービスを利用するためのウェブ上の管理画面をいいます。
• (5)「本サービスデータ」とは、契約者及び利用者による本サービス利用を通じて本サービスのサーバに保存される一切のデータをいいます。
• (6)「本サービス設備」とは、当社が本サービスを運営及び提供するために用いるウェブサイト、システム、データベース、サーバ、ハードウェアその他インフラ設備等をいいます。
• (7)「アカウント情報」とは、契約者が本サービスの利用するために必要なアカウントID及びパスワードをいいます。

第2条（本規約の適用等）

• 1.本規約は、全ての契約者に適用されるものとします。
• 2.契約者は、利用者が本規約に違反しないよう管理監督責任を負うものとします。また、契約者が利用を許可した利用者による本サービスの利用は、当社からみた場合全て契約者自身の利用であるものとみなし、利用者による本規約違反は、契約者自身による本規約違反とみなして本規約に基づき処理及び対応をします。
• 3.当社が本サービスに関する個別規定（個別の規約等）を別途定める場合は、当該個別規定も本規約の一部を構成するものとします。尚、本規約と個別規定の内容が相反し、又は矛盾する場合は、個別規定を優先するものとします。

第3条（本規約の変更）

• 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合に、当社の判断に基づき、本規約を変更することがあります。
  • （1）本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき。
  • （2）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、且つ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 2.当社は、本規約の変更に際しては、変更後の規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の規約の内容とその効力発生日を本サービスの管理画面に掲示し、又は契約者に電子メールで通知します。
• 3.変更後の本規約の効力発生日以降に契約者又は利用者が本サービスを利用したときは、当該規約の変更に同意したものとみなします。

第4条（本サービスの内容等）

• 1.本サービスとは、契約者が運営する施設又は店舗等の予約の受付及び管理を行うためのサービスをいいます。
• 2.当社は、以下のいずれかに該当する場合に、契約者の事前の同意を得ずに本サービスの内容、機能及び料金等を、当社の判断に基づき、随時追加、変更又は削除等することがあります。
  • （1） 本サービスの内容、機能及び料金等の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき。
  • （2） 本サービスの内容、機能及び料金等の変更が、契約をした目的に反せず、且つ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• 3.前項に基づく変更の場合、可能な限り事前に当社は追加、変更又は削除等の内容を契約者に対し通知することで周知を図るものとしますが、緊急やむをえない場合その他正当な理由がある場合は、事後速やかに契約者に対し通知することで周知を図るものとします。但し、契約者に対する影響の小さい軽微な追加、変更又は削除等であると当社が判断するものについては、通知を要しないものとします。

第5条（通知）

• 1.当社は、本サービスに関する情報又は案内等を通知する必要が生じた場合、その内容に応じて当社が選択する次のいずれかによる方法で、契約者に対し通知します。
  • (1)契約者の連絡先電子メールアドレス宛に電子メールを送付する方法。
  • (2)管理画面に掲載する方法。
• 2.前項の通知は、前項各号いずれかにより送付又は掲載された時点から有効とします。尚、当社が適切に通知を行った場合に、当該通知を契約者が確認しなかったこと又は確認できなかったことに起因して発生した損害等について、当社は一切の責任を負うものではありません。
• 3.当社は、利用者に対して個別に通知をする義務を負うものではないものとします。当社は、当該利用者に紐付く契約者に対して通知をすればよいものとし、通知内容の各利用者への周知等は、契約者が行うものとします。

第2章　利用の申込みに関する規定

第6条（申込み）

• 1.本サービスを利用するには、本規約を確認し、同意の上で、次のいずれかの方法で利用申込みをする必要があります。尚、当社は、本規約を申込者に提示した上で、当該申込者から申込みがなされた場合、当該申込者が本規約に同意しているものとみなします。
  • (1)当社所定の申込書等の書面に必要事項を記載して当社に提出する。
  • (2) 当社所定のウェブサイト又はアプリケーション等を通じて必要事項を入力及び送信する。
• 2.当社は、当社の基準に従って、申込内容を精査及び検討等し、申込内容を承諾する場合は、その旨を当該申込者に対して通知し、又はアカウント情報を発行します。尚、この承諾通知又はアカウント情報の発行をもって利用契約が成立するものとし、当該申込者は以降契約者となります。
• 3.当社は、申込者が次のいずれかに該当することが判明した場合、申込内容に承諾しない、又は成立した利用契約を取り消す場合があります
  • (1)過去に当社が運営するシステム又はサービス等の規約等に違反したことがある場合
  • (2)登録申し込みを通じて送信又は提出した内容に虚偽、誤り又は記入漏れ等がある場合。
  • (3)第三者になりすまし、又は不正な目的で登録をした場合。
  • (4)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合。
  • (5)前各号の他、当社の取引基準に基づく審査により利用者の本サービスの利用が不適当と判断する場合。

第7条（契約内容等の変更又は追加）

• 1.契約者は、成立した利用契約の内容の変更、又はサービスの追加等を希望する場合は、当社にその旨を通知するものとします。尚、当社が別途手続きを行うことを契約者に対し指示する場合は、当該指示に基づき契約者は当該手続きを行う必要があります。
• 2.前項による利用契約の内容の変更、又はサービスの追加等に対して、当社が承諾する旨を契約者に対し通知した場合に、当該利用契約の内容の変更、又はサービスの追加等が成立するものとします。

第8条（届出情報の変更）

• 1.契約者は、申し込み時に当社に通知及び届け出た情報につき変更が生じた場合は、管理画面を通じて契約者で変更を行えるものは契約者が自らの責任において行うものとし、当社による処理等が必要なものについては、直ちに当社へ報告をするものとします。
• 2.当社は、契約者が情報を変更していないこと及びその他契約者の情報が正しくないことに起因する如何なる損害等について、一切の責任を負うものではありません。

第3章　本サービスの利用に関する基本規定

第9条（本サービスの利用）

• 1.当社は、契約者が本規約の各条項を遵守することを条件に、契約者が本サービスを利用すること及び契約者が許可する利用者が本サービスを利用することを許諾します。
• 2.本サービスを利用するには、LINEの公式アカウントが必要となります。尚、本サービスを利用するためのLINE公式アカウントが、既存（契約者所有）のものである場合、又は契約者自身で取得し開設する場合は、当該LINEの公式アカウントの開設及び管理については、契約者の責任で行うものとし、また当該アカウントのID及びパスワードを当社と共有する必要があります。
• 3.本サービスを利用するためのLINE公式アカウントを当社が取得し開設する場合、当該公式アカウントは契約者と共有は致しません。またこの場合、利用契約解約時には、別途当社が異なる措置をすることに同意した場合を除き、当該公式アカウントも削除します。
• 4.本サービスを利用するために必要な契約者側の端末、通信機器及びインターネット環境等は、全て契約者の責任及び費用負担で用意、導入、設定及び管理するものとします。
• 5.契約者が本サービスのオプション機能を利用することを希望し、当社が承諾した場合は、当社がオプション機能毎に定める内容及び利用条件で契約者は当該オプション機能を利用することができるものとします。利用中のオプション機能の解約を契約者が希望する場合は、別途当社が指定する解約手続きを行うことで、解約月の翌月末日をもって当該オプション機能の解約となります。

第10条（アカウント情報の管理）

• 1.契約者は、発行されたアカウント情報の管理を自己の責任において行わなければならないものとし、その管理不十分、利用者による使用を含む使用上の過失又は錯誤、第三者の使用等により発生した一切の損害等の責任を負うものとします。尚、当社は、これらの損害等に対して一切責任を負いません。
• 2.当社は、アカウント情報を使用して行われた全ての行為は、当該アカウント情報に紐づく契約者による行為であったものとみなし、当該行為が盗用又は不正使用等による第三者の行為であったとしても、それらにより生じた損害等につき、当社の故意又は重過失によりアカウント情報が流出した場合を除いて、当社は一切の責任を負うものではありません。

第11条（自己責任の原則）

• 1.契約者は、全て自らの責任のもとにおいて本サービスを利用するものとし、契約者の誤操作又は不正操作等により意図しない事態になったとしても、当社に対し責任を求めないものとします。
• 2.契約者は、本サービスの利用を通じて入力及び送信等したデータの内容に関しての一切の責任を負うものとします。また、契約者が本サービスを利用して得た情報等については、契約者の責任及び判断で利用するものとし、当社は利用者が当該情報等を利用した結果について、一切の責任を負うものではありません。
• 3.契約者は、本サービスの利用を原因として第三者に損害等を与えた場合若しくは第三者との間で紛争等が生じた場合、これらの事態を契約者自らの責任及び費用負担で解決するものとします。尚、当社はこれら損害等に関して、一切の責任を負わないものとします。

第12条（予約取引）

• 1.本サービスを通じた予約取引は、契約者とユーザーによるやり取り及び承認等をもって成立するものとし、当社は、予約取引に関する直接の当事者にはならず、予約取引に関する権利及び義務は契約者と当該ユーザーとの間で発生するものとします。また、当社は本サービスを通じた予約取引に関する権利義務の実行、取消、解約、解除、変更、返金、保証その他トラブル等に対して一切関与及び対応をする義務を負うものではありません。
• 2.契約者は、本サービスを通じて成立した予約取引を履行する責任を負うものとします。
• 3.契約者は、予約取引の質の維持に義務を負い、予約取引に変更や瑕疵があった場合は、予約をしたユーザーに速やかにその事実を通知しなければならないものとします。

第13条（予約機能）

• 1.本サービスの予約機能を利用することによりウェブサイト又はLINE等を通じてユーザーによりなされた予約は、ユーザーによる予約処理が完了した時点で、契約者による手動の承認等なしに自動的に予約取引成立となります。契約者は、この予約機能により自動的に成立した予約取引を履行する責任を負うものとします。
• 2.当社は、予約機能を通じて成立した予約取引に関する直接の当事者にはならず、予約機能を通じて成立した予約取引に関する権利及び義務は、契約者と当該ユーザーとの間で発生するものとします。
• 3.契約者は、前各項に基づき予約機能を通じて成立した予約取引を変更又はキャンセル等する場合は、契約者自身で当該ユーザーに連絡をしてこれを行うものとします。これらの予約取引の変更又はキャンセル等に伴い生じる問題等は、契約者自身で解決するものとします。

第14条（販促ツール等）

• 契約者は、本サービスを通じてクーポン又はチラシその他の販促ツール等（以下「本クーポン等」といいます）をユーザー向けに投稿、送信、表示又は掲載等した場合、それらの本クーポン等を利用するユーザーに対して、本クーポン等に記載されている内容のサービス等を提供するものとします。契約者が本サービスを通じて投稿、送信、表示又は掲載等した本クーポン等に関してユーザーその他の第三者との間で諸問題が発生した場合は、契約者の責任で対応及び解決するものとし、当社は一切の責任を負うものではありません。

第15条（クレジットカード決済機能）

• 1.契約者は、本規約及び当社所定の手続に従うことで、ユーザーが予約代金をクレジットカードで支払う形式での予約取引を行うことができるものとします。尚、このクレジットカード決済機能については、PAY.JPが主体者として直接適用されるものとし、契約者は当該クレジットカード決済機能を利用するにあたっては、PAY.JP Platform契約（PAY.JP Platform規約を含むものとし、以下「PAY.JP契約」といいます）に従うものとします。
• 2.契約者は、本規約への同意により、クレジットカード決済機能の利用にあたってはPAY.JP契約に拘束されることに同意するものとし、クレジットカード決済機能を利用するための条件として、契約者に関する情報及び契約者によるクレジットカード決済機能の使用に関連する取引情報を当社及びPAY.JPで共有することを認めるものとします。
• 3.契約者が登録銀行口座を登録していない場合、登録銀行口座が無効の場合、又はクレジットカード決済機能の利用審査や支払いにあたって追加の情報請求がされている場合は、当該情報の登録を当社が確認するまで、クレジットカード決済機能を通じて生じた予約の代金（以下「クレジット予約代金」といいます）の振込手続を行いません。また、当社は、予約のキャンセルのリスク、チャージバックリスクその他諸般の事情を考慮し、当社の合理的な判断に基づき、クレジット予約代金の支払いを一時中止することができるものとします。また、契約者が本サービス上で登録した支払先に関する情報に誤りがあり、それによりクレジット予約代金の受取が遅延した場合や損害が発生した場合であっても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社はいかなる責任も負いません。
• 4.クレジットカード決済機能を利用する場合、別途当社所定の決済手数料が生じるものとし、当社は、契約者の承諾を得ることなく、且つ予告なくクレジットカード決済機能に関する手数料を改定する場合があり、契約者はこれに同意することとします。また、改定後の料金体系は、当社が定める日から適用されるものとします。
• 5.クレジットカードのチャージバック（クレジットカードの不正利用や詐欺、認知しないクレッジットカードの利用、契約者の返金処理の未実施、重複予約を含むものとし、以下同様）が発生した場合、契約者はチャージバック発生に係る手数料及び代行手数料を当社に支払います。
• 6.チャージバックの発生による手数料をクレジット予約代金から控除できない場合、契約者は、当社所定の手続により、遅滞なく当該手数料を当社に支払うものとします。当社は、当該債務の支払いが完了するまで、契約者による本サービスの利用停止その他必要と認められる措置を事前の通知なく当社の合理的な判断によって実施できるものとします。
• 7.クレジットカードのチャージバックが発生したことによる損害等は、契約者が負担するものとし、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切負担しないものとします。

第16条（デジタル会員登録及びポイント）

• 1.契約者は、デジタル会員制度を導入することで、ユーザーのデジタル会員登録を受け付けることができるものとし、デジタル会員登録をしたユーザーに対してポイントの付与、ポイント等に応じた特典の付与その他デジタル会員制度導入店舗のみが利用できる機能を利用することができるものとします。
• 2.ポイントの付与条件及び付与数並びにポイントの利用内容、利用条件及びその他特典内容等は、契約者の裁量により設定することができるものとし、ポイントの付与及び利用等に関する契約者とユーザーとの間で生じた諸問題については、契約者とユーザーとの間で解決を図るものとし、当社は一切の責任を負うものではありません。

第17条（禁止事項）

• 1.契約者は、本サービスを通じて本クーポン等をユーザー向けに投稿、送信、表示又は掲載等する場合、若しくは予約機能を通じて情報（予約プランに関する注意事項その他の掲載情報を含む）を投稿、送信、表示又は掲載等する場合について、次のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある投稿、送信、表示又は掲載等をしてはなりません。
  • (1)本条第3項の禁止事項のいずれかに該当する投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (2)本サービスの風紀を著しく乱すおそれのある投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (3)虚偽の情報である又は事実と反する投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (4)不適切な広告、宣伝、勧誘、依頼又は斡旋等とみなされるおそれのある投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (5)特定の集団にのみ通じる可能性のある伏せ字及び暗号等のうち、当社が本サービスの運営上不適当と判断する投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (6)クレジットカードの番号、名義、期限及び暗証番号並びに銀行等の通帳番号、名義及び暗証番号等並びにその他プライバシー情報や、個人を特定し得る可能性のある情報が記載された投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (7)本サービスのテーマ及び目的に反する内容の投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (8)景品表示法、薬事法、医療法及びその他法令に違反する投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (9)わいせつ、児童ポルノ、児童虐待又は性風俗等に該当する投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (10)政治的、宗教的、思想的に極端な偏りや差別がある内容が記載された投稿、送信、表示又は掲載等。
  • (11)前各号の他、不適切な内容又は表現であると当社が判断した投稿、送信、表示又は掲載等。
• 2.当社は、前項に違反する本クーポン等又は情報の内容を修正又は削除等することができるものとし、その他契約者に対し、警告又は改善指示を行うことができるものとします。当該警告又は改善指示に従わない契約者に対しては、本サービスの提供中止等の当社が適切と考える措置を講じることができるものとします。
• 3.契約者は、前各項の他、本サービスの利用に関して、次のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある行為を行ってはなりません。また利用者が次のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある行為を行わないよう管理監督するものとします。
  • (1)本規約の条項のいずれかに違反する行為。
  • (2)第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
  • (3)本サービスの機能利用制限又は編集制限を解除すること並びにこれらに関する情報、機器又はソフトウェア等を譲渡、貸与、配布又は公開等する行為。
  • (4)本サービスに関して公開されていない技術上又は営業上の情報を公開、開示又は漏えい等する行為。
  • (5)当社又は第三者の著作権、知的財産権、プライバシー権又はその他権利を侵害する行為。
  • (6)当社又は第三者を差別又は誹謗中傷し、若しくは名誉又は信用を毀損する行為。
  • (7)本サービスの利用権限を第三者に譲渡し、もしくは本サービスの利用権限をリース、レンタル、ローン又は販売等すること。
  • (8)利用契約及び本規約上の契約者の地位又は権利義務を第三者に譲渡又は引き受けさせること。
  • (9)前各号の他、法令、公序良俗に違反する行為並びにその他当社が不適当とみなす行為。
• 4.当社は、契約者又は利用者の行為が前項各号いずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断する場合、直ちに禁止行為の防止対応及び本サービスの提供中止等の当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。また、当社はこれらの措置とともに、又は措置に代えて、契約者に対し禁止行為の差止め又はデータ削除等の措置を講じるよう要請することができるものとし、契約者はこの場合係る要請に応じるものとします。
• 5.契約者は、本条に違反したことにより第三者からクレーム又は異議申立て等が発生した場合、利用契約期間中はもとより利用契約終了後であっても、契約者自らの責任と費用負担でこれを処理及び解決するものとし、当社は一切の責任を負うものではありません。

第4章　利用料金に関する規定

第18条（利用料金）

• 1.契約者は、当社に提出した申込書の内容に基づき、本サービスの利用に係る料金（以下「本サービス料金」といいます）を当社に対し支払うものとします。
• 2.契約者は、申込書等で別途異なる定めがない限り、当月分を翌月末日に当社指定の銀行口座宛に振り込む方法で当社に対し本サービス料金を支払うものとします。尚、契約者の当社に対する支払いに係る手数料が発生する場合、当該手数料は契約者の負担とします。また支払額において1円未満の端数が生じた場合は、1円未満の端数を切り捨てるものとします。
• 3.本サービス料金のうち月額料金については、利用契約期間の開始日又は終了日が月の途中である等の場合であっても、原則として日割計算しないものとします。
• 4.当社は、本サービスの利用及び利用契約が途中で終了した場合であっても、当該終了時点までに支払い義務の発生した本サービス料金を減額又は免除等することはございません。またいかなる場合も、当社が契約者から受領済みの本サービス料金を返金することもございません。

第19条（支払い遅延時の措置）

• 1.契約者は、本サービス料金の支払いを遅延した場合、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.5%の割合による遅延損害金を、年365日の日割計算により算出し、当該金銭債務に賦課して支払うものとします。尚、本項の遅延損害金の計算をするにあたっては、1円未満の端数が生じる場合、1円未満の端数を切り上げるものとします。
• 2.当社は、契約者による本サービス料金の支払いが支払期日までに行われなかった場合（一部のみの支払いも含む）、当該料金の支払いが全て行われるまで、本サービスの提供を停止する等の措置を講じることができるものとします。

第5章　情報の取り扱いに関する規定

第20条（機密保持義務）

• 契約者は、本サービスの利用を通じて知り得た当社の業務上又は営業上の情報（公開等された場合に当該情報の権利者が不利益を被る一切の情報及び個人情報を含み、以下「機密情報」といいます）を、適切な管理及び措置を講じて機密として保持するとともに、当社の事前の承諾なしに、第三者に公表、開示又は漏洩等してはなりません。

第21条（契約者による管理）

• 契約者が本サービスの利用を通じて収集及び取得等し、契約者側の端末に保存されたデータについては、契約者の責任で管理及び保持するものとします。また契約者が本サービスを通じて取得したユーザー等の個人情報は、契約者が「個人情報の保護に関する法律」（2003年5月23日制定及び施行）に基づき適切に取り扱い、管理及び保護するものとします。

第22条（データの利用）

• 1.当社は、原則として本サービスの運営及び提供以外の目的のために本サービスデータを利用しないものとします。但し、個人を特定できないよう匿名化を行い、個人情報とみなされない形式に加工した上で、次の方法で本サービスデータを利用する場合があります。
  • (1)当社による商業的な商品・サービスの開発、製造、販売、研究、分析、統計又はマーケティング等若しくは技術的な発明、考案、創作、研究、分析又は統計等のために活用すること。
  • (2)本サービスの性能又は機能の向上、改善、追加、研究、調査又は分析等のために活用すること。
  • (3)本サービスに関する媒体資料、営業資料及びプロモーションに関するサイトその他媒体等に掲載すること。
  • (4)本サービスの広告及び宣伝活動等のために、ソーシャルメディア、ウェブサイト又は雑誌媒体等に掲載すること。
  • (5)当社が本規約に基づき行う業務のために利用すること。
  • (6)その他前各号に付帯関連する利用。
• 2.前項に規定する匿名化とは、個人を特定できる情報（氏名、名称、電話番号及びメールアドレス等）を削除することをいいます。

第23条（個人情報の第三者提供等）

• 1.当社は、本サービスデータに含まれる個人情報を、次のいずれかに該当する場合及び次項に定める場合を除いて、契約者の事前の承諾を得ずに第三者に開示又は提供することはありません。
  • (1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、個人情報に係る本人の同意を得ることが困難である場合。
  • (2)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合。
  • (3)裁判所、検察庁、警察、弁護士会又は消費者センター等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合。
  • (4)法令手続きに基づく開示請求があった場合。
• 2.当社は、本サービスの運営及び提供のため、その他第22条（データの利用）の利用目的の範囲内で、個人情報取り扱い業務を第三者（本サービスに関する開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務委託先等）に委託し、又は個人情報取り扱い業務につき第三者と業務提携をする場合は、当該外部委託先又は業務提携先に、本サービスデータに含まれる個人情報を開示することができるものとします。この場合当社は、当該外部委託先又は業務提携先に対し、個人情報の取り扱いについて、適切な管理を講じさせるものとします。
• 3.前各項以外の当社による個人情報の取り扱いは、本サービス利用画面内に掲載するプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第6章　本サービスの運営に関する規定

第24条（本サービスの提供停止）

• 1.当社は、事前に契約者に通知をした上で、本サービス（管理画面を含む）の提供を一時停止して、メンテナンス又は設定作業等を行う場合があります。但し、緊急やむを得ない場合は、事後の通知となる場合があります。
• 2. 当社は、次のいずれかに該当する事態が生じた場合、契約者に対し事前通知をすることなしに、本サービス（管理画面を含む）の提供を停止又は中断することがあります。
  • (1)メンテナンス又は設定作業等を緊急に行う必要がある場合。
  • (2)契約者が本規約に違反した場合。
  • (3)コンピュータウィルス被害、火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難又は不可能となる場合。
  • (4)不正なアクセス又はアタック等が行われたことにより本サービスの提供が困難になった場合。
  • (5)本サービスに関する当社以外の第三者（サーバ運営会社、電気通信事業者、通信キャリア又はデータセンター運営会社等）の役務が提供されないとき又はそれら事業者の都合上やむを得ない場合。
  • (6) その他不測の事態の発生又は技術上若しくは運営上の理由等により、本サービスの提供が困難又は不可能となる場合。

第25条（業務委託）

• 1.当社は、本サービスの開発、運用、改良、障害対応及びメンテナンス等に関する業務について、当社が適当と判断する第三者に委託し、又は業務提携をする場合があります。
• 2.契約者は、当社が業務委託先又は業務提携先との間で機密情報の保護についての契約を締結した上で、当該業務委託先又は業務提携先が業務を遂行するために必要な範囲で、契約者に関する情報及びデータ等を当社が当該業務委託先又は業務提携先に開示する場合があることを予め承諾します。

第26条（責任範囲）

• 1.当社は、次の各号については一切保証をしないものとします。
  • (1)本サービスの内容及び機能等並びに本サービスを通じて提供される全ての情報及びデータ等に関する有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性及び最新性。
  • (2)本サービスを通じて契約者と第三者との間で交渉又は予約等が成立すること。
  • (3)本サービスを通じて取得可能な情報、データ及びサービス等が契約者及び利用者の希望又は期待を満たすこと。
  • (4)本サービスに一切の瑕疵、障害、停止、動作不具合、データ毀損及びデータ消失等が発生しないこと。
  • (5)本サービスを通じて送信される電子メール及びウェブコンテンツ等にコンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと。
  • (6)あらゆる端末、OS及びウェブブラウザにおいて契約者及び利用者が本サービスを良好に利用することができること。
  • (7)本サービスの存続又は同一性が永続的に維持されること。
• 2.当社の故意又は重大な過失の場合を除き、本サービスに関する瑕疵、中断、変更、提供遅滞、データ毀損及びデータ消失等については、損害賠償義務の発生事由にはなり得ないものとし、また当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、間接的損害、派生的損害、逸失利益については責任を負うものではありません。
• 3.当社は、LINE側、又はその他本サービスに関する第三者のシステム等に起因する不具合、障害及びその他諸問題、並びに契約者のウェブサイトに起因する不具合、障害及びその他諸問題については、一切の責任を負うものではありません。
• 4.当社は、次の事由により契約者及び利用者に発生した損害等について、債務不履行責任、不法行為責任及びその他の法律上の請求原因の如何を問わず、責任を負うものではありません。
  • (1)当社が相当の安全策を講じたにも関わらず、本サービスの無断改変、本サービスに関する不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われたこと。
  • (2)本サービス設備の設置場所における火災、停電、地震その他天災及び不可抗力や異常電圧等が生じたことに起因する本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
  • (3)本サービスとは直接関係しない他のサービス、ウェブサイト、システム及び機器類等に起因する本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
  • (4)契約者側の設定不備（容易なパスワードの設定又は必要な設定の怠り等）又は契約者側の利用環境（通信環境を含む）に起因する本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
  • (5)ユーザー側の利用環境に起因する本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
  • (6)本サービス又は契約者ウェブサイトに関する電気通信事業者、サーバ会社又はデータセンター運営会社等側に起因する本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
  • (7)その他当社の責に帰すべからざる事由による本サービスの不具合、中断、遅延、中止又はデータ消失等。
• 5.当社は、次に規定する措置又は対応を行ったことで、契約者に損害等が発生したとしても、一切の責任を負うものではありません。
  • (1)第6条（申込み）第3項に基づく申込みの不承諾又は契約の取り消し。
  • (2)第17条（禁止事項）第2項及び第4項に基づく措置。
  • (3)第19条（支払い遅延時の措置）に基づく措置。
  • (4)第24条（本サービスの提供停止）に基づく本サービスの提供停止。
  • (5)第29条（当社による解約）に基づく解約。
• 6.当社が本サービス及び本規約に関して負う損害賠償額は、当社の故意又は重大な過失により契約者及び利用者に損害を与えたという特段の場合を除き、損害発生時の直近1ヶ月分の本サービス料金を超えないものとします。

第7章　契約の期間及び終了に関する規定

第27条（契約期間）

• 本サービスの利用契約は、申込書等において異なる定めがない限り、「予約魔法」の場合は1ヶ月間、「tooDay」の場合は1年間、「会員魔法」の場合は1ヶ月間とします。尚、利用契約の有効期間満了30日前までに、契約者が当社に契約を更新しない旨を書面で通知しない限り、利用契約は同一条件でさらに「予約魔法」の場合は1ヶ月間、「tooDay」の場合は1年間、「会員魔法」の場合は1ヶ月間延長更新されるものとし、以後の有効期間満了時も同様とします。

第28条（利用者による解約）

• 契約者は、別途当社が指定する契約解約手続きを行うことで、当該解約手続き月の翌月末日をもって本サービス利用契約を解約することができるものとします。

第29条（当社による解約）

• 1.当社は、契約者が次のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断する場合、直ちに本サービス利用停止及び利用契約の解約等の当社が適切と判断する措置を講じることができるものとします。
  • (1)契約者が本規約に違反した場合。
  • (2)登録連絡先の不通状態が継続した場合。
  • (3)利用契約成立後に第6条（申込み）第3項各号に定める取消事由のいずれかに該当していたことが判明した場合又は利用契約成立後において該当したことが判明した場合。
  • (4)その他前各号に準じるような重大な事由が発生したとき。
• 2.当社は、前項の他、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部を廃止し、廃止日をもって利用契約を解約することができるものとします。
  • (1)本サービスの廃止日の2週間以上前までに契約者に対し通知した場合。
  • (2)天災地変等の不可抗力により本サービスの全部又は一部を廃止せざるを得ない場合。

第30条（契約終了後）

• 利用契約が終了した場合、当社は利用契約終了日以降に、自らの判断及び裁量に基づき、契約者に関するデータを本サービスサーバから削除します。削除後は、如何なる場合もデータを復旧することはできません。

第8章　一般条項

第31条（契約者の損害賠償義務）

• 本サービスの利用に関して、契約者又は利用者が本規約の規定に違反したことにより当社が損害を被った場合、契約者は自身の責任と負担により当該損害を賠償するものとします。

第32条（紛争の解決）

• 1.本規約の規定について紛争又は疑義等が生じた場合は、信義誠実の原則に基づき協議を行って解決を図るものとします。
• 2.本規約に関する準拠法は日本法とし、本規約から生じる一切の紛争については、紛争の目的価額に応じて当社の本社所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第33条（存続条項）

• 利用契約が全て終了した後も尚、第18条（利用料金）第2項、第20条（機密保持義務）、第22条（データの利用）、第23条（個人情報の第三者提供等）、第25条（業務委託）第2項、第30条（契約終了後）、第32条（紛争の解決）及び本条の規定については、それぞれの規定の趣旨に従い、引き続き効力を有するものとします。